¡Atención! Trabajos correctivos en bomba 74 provocará BAJA presión de agua en Torreón: colonias AFECTADAS
Autoridades hicieron un llamado a los vecinos de la zona para pedir que hagan uso consciente del vital líquido y hacerlo rendir.
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Algunas zonas del lugar presentarán incluso falta de agua ante los trabajos correctivos.
El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento de Torreón exhortó a los vecinos del Fraccionamiento Campo Nuevo Zaragoza a hacer un uso racional del agua ya que esta mañana iniciaron con los trabajos correctivos en la bomba 74, ubicada en Avenida Campo De La Viña y calle Campo De Lilis de este sector habitacional, ya que presentó fallas mecánicas en su operación.
El Gerente del Simas Torreón, Roberto Escalante indicó que la bomba 74 abastece a las colonias Campo Nuevo Zaragoza, Monterreal y Parajes Del Bosque, las cuáles presentarán baja presión e incluso falta de agua en algunos puntos, por lo que el organismo operador abastecerá del líquido con pipas en donde sea necesario.
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Detalló que los trabajos de reparación tardarán aproximadamente diez días hábiles, por lo que hizo un llamado a la compresión de los usuarios afectados ante la eventualidad presentada en el equipo de bombeo, “Se trabajará con celeridad para reintegrarla a la red en el menor tiempo posible”, apuntó.
Dónde reportar falta de agua ante el SIMAS en Torreón
Con el objetivo de brindar respuestas eficientes y mantener una comunicación cercana con la población por las diferentes fallas y desabasto de agua, SIMAS ha reforzado sus canales de atención tanto digitales como presenciales.
- Atención telefónica: La vía más directa continúa siendo el Call Center, disponible al número 871 690 9595, donde personal especializado atiende reportes relacionados con cortes, fugas, baja presión y otras fallas en el servicio. También se encuentra habilitado el número 871 749 1700 para consultas generales.
- Reporte vía WhatsApp: Otra alternativa ágil para los usuarios es el WhatsApp SIMAS al número 871 521 0622, donde se puede enviar un mensaje con los datos esenciales: número de cuenta, dirección y descripción del problema. Esta herramienta ha demostrado ser especialmente útil para una atención rápida y directa.
- Reporte en línea: Para quienes prefieren los medios digitales, SIMAS dispone de una plataforma en su página oficial: www.simastorreon.gob.mx., además de tener una app en la que puedes estar en comunicación con la institución y pagar tu recibo en línea.
- Oficinas de atención presencial: El organismo también mantiene su atención presencial en las oficinas ubicadas en Blvd. Independencia 308, Colonia Centro, con un horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
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