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Cómo consultar el saldo de mi tarjeta Bienestar vía telefónica

La Secretaría de Bienestar presentó en redes sociales una forma más sencilla de conocer el saldo y los movimientos de la tarjeta.

Redacción Saltillo, Coahuila. /

La Secretaría de Bienestar en México hace apenas unos días anunció el comienzo del primer pago de pensiones de este 2024, mismo que inició el pasado 3 de enero y concluirá el 26 del mismo mes, esto conforme a la primera letra del primer apellido de cada beneficiario.

Pese a ello, hay cientos de adultos mayores en el país que no se encuentran informados de las fechas exactas del depósito de este pago, pues éstas son anunciadas en redes sociales, televisión y dispositivos móviles, medios con los que las personas de la tercera edad no se encuentran muy familiarizados.

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Al respecto, la Secretaría de Bienestar informó a la ciudadanía otra manera bastante sencilla de conocer el saldo de la tarjeta a través de una llamada telefónica. Si quiere conocer más acerca de este tema, aquí le dejamos toda la información.

¿Cómo consultar el saldo vía telefónica?

Fue a través de redes sociales que la dependencia explicó paso a paso cómo realizar esta consulta con una llamada, misma que no exige a los interesados un proceso largo y difícil de realizar.

Para saber si la tarjeta cuenta con suficiente dinero, las personas deberán realizar lo siguiente:

  • Llamar al número 800 900 2000.
  • Cuando el operador de la Secretaría de Bienestar señale el menú de opciones, se debe elegir la número 1.
  • Posterior a ello, el beneficiario deberá colocar con el teclado del teléfono los 16 dígitos de su tarjeta.
  • Finalmente se deberá poner el año de nacimiento.

Y listo, el operador de la llamada informará al beneficiario el saldo actual de la tarjeta sin tener que descargar la aplicación o acudir directamente a los blancos del Bienestar.

¿Cómo consultar el saldo con la aplicación?

La aplicación del Banco del Bienestar lleva por nombre Banco del Bienestar Móvil y está disponible para iOS y Android. Para utilizarla sólo debe seguir los siguientes pasos:

  • Descargue la aplicación Banco del Bienestar Móvil, que es gratuita en la Play Store y en la App Store.
  • Luego de descargarla, abra la aplicación.
  • Acepte los términos y condiciones mostrados en la pantalla.
  • Ingrese un número de teléfono celular.
  • Escriba los 16 números de su tarjeta del Bienestar y el NIP que ingresa en el cajero.
  • Genere una contraseña que pueda recordar y confirme la información.
Julio César Chávez Jr.
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Esto le permitirá vincular su tarjeta con la aplicación y, con ello, con el teléfono. A partir de ese momento podrá consultar en su celular el saldo y movimientos de la cuenta.


​KM

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