¡Por el pasaje! Chofer empuja a abuelito y lo deja tirado a un costado de la carretera | VIDEO

La difusión de un video en redes sociales generó fuerte indignación este fin de semana luego de que un operador de la empresa Transportes Vencedor presuntamente agrediera y bajara por la fuerza a un adulto mayor durante un viaje de la ruta Ciudad Valles – Tampico

De acuerdo con testimonios de pasajeros, el incidente ocurrió al interior de la unidad tras una discusión relacionada con el cobro del pasaje y la aplicación del descuento correspondiente al medio boleto para personas de la tercera edad.

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Según las versiones de quienes viajaban en el autobús, el conductor comenzó a discutir con el usuario debido al pago del viaje, situación que poco a poco fue subiendo de tono hasta convertirse en un altercado frente a los demás pasajeros.

Momentos después, presuntamente el operador obligó al adulto mayor a descender de la unidad de manera violenta. En las imágenes difundidas en redes sociales se observa al hombre tirado a un costado de la carretera, mientras se queja de dolor en los brazos tras la caída.

La escena causó molestia e indignación entre varios pasajeros, quienes comenzaron a reclamarle al conductor por la forma en que trató al usuario. Incluso, algunas personas evitaron que el chofer continuara el recorrido mientras confrontaban su actuar.

Los videos rápidamente comenzaron a viralizarse en plataformas digitales, donde cientos de usuarios condenaron lo sucedido y exigieron a la empresa una sanción ejemplar contra el responsable, además de pedir mayor capacitación para el personal del transporte público.

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Horas después de que el caso se hiciera viral, Transportes Vencedor emitió un comunicado oficial en el que ofreció disculpas a los pasajeros, familiares y personas afectadas por el incidente.

La empresa lamentó lo ocurrido y aseguró que la seguridad, el respeto y el bienestar de los usuarios son parte fundamental de sus principios de servicio. Asimismo, informó que reforzará sus protocolos internos de prevención, atención al cliente y capacitación para evitar que una situación similar vuelva a presentarse.

Dentro del mismo posicionamiento, la compañía confirmó que el operador involucrado fue dado de baja de manera inmediata conforme a sus políticas internas, reiterando su compromiso con brindar un servicio responsable y seguro para todos los pasajeros.

Hasta el momento no se ha informado oficialmente sobre el estado de salud del adulto mayor ni si presentará alguna denuncia por lo ocurrido.

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