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Hasta 500 llamadas diarias recibe el call center de la UDG por sospecha de covid

Las pruebas para detectar covid aplicadas por la Universidad de Guadalajara son gratuitas y, en los últimos días, las llamas a su call center han ido en aumento.

Usi Toledo Guadalajara, Jalisco /

Aunque el gobierno estatal diera luz verde al regreso a clases presenciales en Jalisco para el 17 de enero, la Universidad de Guadalajara aún no ha manifestado si ellos regresarán de forma presencial, pues primero harán un análisis de los aumentos de casos positivos de covid-19, lo cuales han ido en aumento después de las celebraciones decembrinas.

De tal forma que la UDG decidirán el próximo lunes si continúa de manera virtual, híbrida o presencial. Al respecto la jefa del departamento de salud pública del CUCS, Gabriela Macedo Ojeda refirió que el regreso a clases podría ser virtual, híbrido o de otra forma, pues aún es algo que “se está analizando según el panorama epidemiológico, que se dará a conocer en su momento, ese análisis al consejo de rectores, quienes tomarán la decisión al respecto”, explicó.


Está decisión se tomó después de que la UDG registró el incremento de pruebas positivas durante el mes pasado y este que va iniciando; solo falta confirmar cuántos de estos miles de casos corresponden a la variante ómicron que ya está en Jalisco y es cuatro veces más contagiosa que la variante Delta.

Macedo Ojeda recordó que hay 16 casos confirmados por secuenciación, sin embargo hay sospecha de muchos más casos, algunos de ellos ya se están analizando en el propio laboratorio de la UDG. También señaló que por el comportamiento del panorama epidemiológico se puede inferir que son muchísimos más casos.


Cabe destacar que el call center de la UDG en la semana de Navidad recibía un promedio de 62 llamadas por día, en la semana de fin de año la cifra subió alrededor de 150 y en los últimos días martes y miércoles han llegado a recibir más de 500 llamadas.

La doctora recomendó seguir con las medidas sanitarias y usar cubrebocas efectivos como los KN95, realizarse una prueba al mínimo síntoma de gripe, ya que aunque no se presente pérdida de olfato, puede ser ómicron.


Las pruebas para detectar covid, aplicadas por la Universidad de Guadalajara son gratuitas, para acceder a ellas hay que llamar al siguiente número: 33 3540 3001.


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