Presunto repartidor de Mercado Libre lanza un explosivo fuera de un domicilio en León; graban momento exacto

Una mujer de León, Guanajuato, denunció a través de redes sociales a un presunto repartidor de la empresa Mercado Libre, quien fue captado en video arrojando lo que aparenta ser un cohete o barreno frente a su domicilio.

El incidente, que rápidamente se viralizó en diversas plataformas digitales, muestra a un sujeto a bordo de una camioneta amarilla con los distintivos de la compañía, lanzando el objeto desde el vehículo hacia la banqueta de la vivienda. Tras la acción, el hombre se retira del lugar, y segundos después se observa una pequeña explosión que genera una nube de humo.

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La víctima compartió el video en sus redes sociales con la intención de visibilizar el caso y pedir explicaciones; así mismo, usuarios en Internet han exigido una respuesta inmediata por parte de Mercado Libre  y una investigación para sancionar al responsable, pues señalan que su acto fue peligroso y pudo traer consecuencias.

Hasta el momento, la empresa no ha emitido un comunicado oficial respecto al incidente, lo que ha generado aún más críticas y preocupación.

Por otro lado, las autoridades locales no han informado si ya se abrió una carpeta de investigación por estos hechos.

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¿Cómo hacer un reporte a Mercado Libre?

Para hacer un reporte de entrega en Mercado Libre, primero debes verificar el problema en el envío (daños, robo, accidente). Luego, puedes ingresar a la plataforma de Mercado Libre, buscar la sección de ayuda y contactar al soporte de Mercado Libre para informar el problema.

Detalles del proceso:

1. Identifica el problema. Si tienes un paquete que no ha sido entregado, está dañado o no coincide con la descripción, debes identificar el problema específico.
2. Busca la sección de ayuda. Ingresa a tu cuenta de Mercado Libre y busca la sección de "Ayuda" o "Soporte".
3. Contáctate con el soporte. Selecciona la opción para contactar a Mercado Libre, ya sea a través de chat, correo electrónico o teléfono.
4. Describe el problema. Explica claramente la situación del envío, incluyendo el número de pedido, la fecha de entrega esperada, la descripción del problema y cualquier evidencia que tengas (fotos, videos, etc.).
5. Sigue las instrucciones del soporte. El personal de Mercado Libre te guiará sobre los pasos a seguir para solucionar el problema. Pueden pedirte información adicional o iniciar una investigación sobre el envío.

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