Falla en Línea 7 del Metro CdMx fue “error humano”: Guillermo Calderón
El Metro suspendió el servicio en cuatro estaciones de la Línea 7 debido a "un error humano", informó el director del Metro.
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Línea 7 del Metro presenta retrasos de hasta 15 minutos | Paola Fernández (X)
La Línea 7 del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro presentó afectación en su servicio la mañana de este jueves: cuatro estaciones de San Joaquín a Constituyentes fueron cerradas debido a un golpe al aparato de vía, informaron las autoridades de este transporte.
En entrevista para TELEDIARIO, el director del Metro, Guillermo Calderón, informó que el problema se debió a “un error humano”, pues una conductora golpeó el aparato de vía, ocasionando la falla.
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"Fue un error humano de una conductora que en un descuido golpeó el aparato de vía. Ya están los grupos de vía reparando el desperfecto. Esperamos que en 30 minutos se reanude el servicio normalmente" explicó.
▶️ #ÚLTIMAHORA | Guillermo Calderón, Director General del #MetroCDMX, habla de la suspensión del servicio en algunas estaciones de la Línea 7.
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El problema se suscitó alrededor de las 07:30 horas. A través de redes sociales, el Metro informó sobre la suspensión del servicio en el tramo de San Joaquín a Constituyentes, es decir, en cuatro estaciones.
“Por ajuste de un aparato cambio de vía en la Línea 7, no se ofrecerá servicio de San Joaquín a Constituyentes. El servicio se ofrece en 2 circuitos: Rosario a Tacuba y de Tacubaya a Barranca del Muerto. Personal especializado labora en vías. Toma previsiones”
Tras el desperfecto, los usuarios que se encontraban en la estación fueron desalojados, mientras que se impidió el paso en las estaciones que comprenden el tramo afectado.
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Servicio de apoyo de RTP, insuficiente
El Metro brindó servicio de apoyo de RTP y de patrullas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) para que los usuarios pudieran desplazarse en esas estaciones, mientras, el servicio en el resto de las estaciones se brindó de manera habitual.
Sin embargo, los usuarios reportaron alta afluencia para abordar los camiones de la Ruta de Transporte de Pasajeros, los cuales se desplazaban atiborrados y las filas para abordarlos eran largas.
Tal fue el caos que una pasajera tuvo que ser atendida por elementos de la policía, debido a que fue aplastada por las personas que se encontraban en el lugar en espera de abordar una unidad para llegar a sus destinos.
▶️ #ÚLTIMAHORA | Andrés Lajous, Secretario de Movilidad de la #CdMx, habla de los servicios de apoyo y alternativas de transporte, ante afectaciones en la Línea 7 del #MetroCDMX.
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Realizan pruebas para reanudar servicio
Posteriormente, el secretario de Movilidad capitalino, Andrés Lajous, informó que ya se están realizando pruebas para reanudar el servico en el tramo afectado, aunque no indicó el tiempo en que tardaría en reanudarse el servicio.
Asimismo, reiteró que el servicio de apoyo de RTP es gratuito, por lo que los pasajeros no debían pagar al abordarlo.
"Tenemos una afectación en cuatro estaciones de la Línea 7 del Metro. Vamos a dar el servicio de apoyo que sea necesario, nunca escatimamos en eso. Estamos trabajando de la menor manera para restablecer el servicio lo antes posible. Ya se realizan pruebas para reanudarlo", informó el funcionario.
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