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Consejo Ciudadano para la Seguridad inaugura ampliación de su centro de atención telefónica en CdMx

Su centro de atención telefónica prevé atender hasta 50 mil llamadas para brindar atención emocional y asesoría jurídica a la población que así lo requiera.

Alma Paola Wong Ciudad de México /

El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México inauguró su centro de atención telefónica en el que prevé atender hasta 50 mil llamadas para brindar atención emocional y asesoría jurídica a la población que así lo requiera.

Ubicado en la colonia Juárez, el centro permitirá pasar de 25 mil llamadas que actualmente recibe el consejo para atender los servicios de la línea de seguridad, línea nacional contra la trata de personas y la línea nacional de diversidad segura.

Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, explicó que este centro es parte de un modelo de intervención social, que sumado a la estrategia de disminución de incidencia delictiva del Gobierno capitalino, permite un acompañamiento en diversos temas desde la orientación para iniciar una denuncia, atención del hasta bullying, hasta violencia contra las mujeres y maltrato al adulto mayor.

“La capacidad de servicio que tiene este centro que estamos inaugurando el día de hoy se acerca a 50 mil llamadas, es decir, en este momento podríamos crecer al doble y ser capaces de atender con eficacia, con eficiencia, con efectividad esas llamadas.
“Los dos grandes servicios que se ofrecen son contención emocional y vía jurídica, y combatimos varios temas que tienen que ver con incidencia delictiva, desde el tema de la extorsión y el fraude, pasando por la trata de personas, el byllying, el abandono y el maltrato al adulto mayor”, expresó.

El centro cuenta con 3 consultorios donde se brinda atención psicológica.

Francisco Cervantes, presidente del consejo coordinador empresarial, advirtió que este centro es una muestra de la necesaria coordinación que debe existir entre los diferentes órdenes de gobierno, empresarios y ciudadanía, para la atención de la seguridad pública.

El acto sería encabezado por la jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, sin embargo, no pudo asistir debido a que fue llamada a reunión en Palacio Nacional.

PGG 

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