¿Cómo funciona el descuento del 80% de Siapa si me llega agua sucia y qué requisitos se piden?

Tras el malestar social y de salud que aqueja a los tapatíos que reciben servicio por el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa), el organismo comenzará a aplicar descuentos a las colonias que presentan afectación.

De acuerdo con el decreto 30216/LXIV/26 publicado en el Periódico Oficial del Estado de Jalisco, se aplicará hasta un 80 por ciento de descuento a los usuarios que cumplan con ciertos requisitos que te explicamos a continuación.

¿Cuáles son los requisitos para el descuento de Siapa por mala calidad del agua?

El 7 de agosto el Siapa aprobó el primer listado de colonias que recibirán el descuento de manera automática.

También se acordó que se harán llegar listados adicionales de colonias en las que los municipios han detectado la problemática, y que no se incluyeron en el Oficio de la CEDHJ, mismas que serán analizadas para integrar en el listado oficial.

Finalmente, en la reunión se acordó que los criterios para la aplicación del descuento son los siguientes:

• Aplicará de manera automática a usuarios de 203 colonias que cuenten con uso habitacional, a pequeños comercios y a usuarios en régimen de condominio.
• Es válido para consumos menores a 25 metros cúbicos mensuales.
• Las personas que ya hubieran cubierto el periodo beneficiado recibirán el descuento mediante compensación en la facturación inmediata siguiente.
• El Decreto establece que el beneficio aplica al consumo registrado a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta el 15 de diciembre de 2026. Consulta aquí todos los criterios que se considerarán.

Sobre la forma de aplicación, el decreto menciona que varía según el estado de cuenta del usuario:

• Usuarios al corriente: Quienes ya hayan pagado sus facturas correspondientes al periodo afectado recibirán el descuento mediante una compensación en su siguiente recibo.
• Usuarios con adeudo: Aquellos que no hayan cubierto su facturación recibirán el descuento del 80% de forma directa al momento de realizar su pago.

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¿Cómo se aplica el descuento por mala calidad del agua de Siapa?

Es importante mencionar que no todas las colonias reciben el descuento automáticamente. 

El proceso de selección funciona así:

• Criterios técnicos: La Junta de Gobierno del Siapa define las zonas basándose en la incidencia, duración y magnitud de las afectaciones en la calidad del agua. La primer listado se espera que sea publicado en los primeros días de agosto.
• Listados oficiales: Se considerarán los reportes de la Comisión Estatal de Derechos Humanos sobre quejas presentadas desde diciembre de 2024.
• Solicitud individual: Si un usuario afectado no aparece en los listados oficiales, puede solicitar la aplicación del descuento de parte, siempre que el Siapa emita un dictamen técnico que acredite la afectación en su domicilio.

El decreto firmado el 27 de julio tiene vigencia desde su publicación y finalizará el 15 de diciembre de 2026. Quienes ya pagaron su factura correspondiente al periodo afectado recibirán el beneficio mediante una compensación en su siguiente recibo.

Quienes no hayan cubierto la facturación del periodo afectado podrán acceder al descuento del 80 por ciento al momento de realizar su pago.

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