Elementos de los Servicios Médicos Municipales de El Salto arribaron al sitio para brindar auxilio a la mujer; sin embargo, solo pudieron confirmar que la víctima ya no presentaba signos vitales.
Aunque el golpe contra la columna de la Línea 3 fue aparatoso, el conductor fue atendido en el lugar por elementos de Servicios Médicos Municipales de Zapopan.
Un maestro falleció en la Prepa Tonalá Norte, destacando la efectividad de los protocolos de emergencia activados por el personal y los servicios médicos municipales.
El joven, de 19 años, fue atendido de inmediato por los servicios médicos municipales que se hicieron cargo de trasladarlo a la unidad médica más cercana.