Presuntamente el chofer conducía a exceso de velocidad, por lo que de un momento a otro perdió el control del transporte público que iba de la Ciudad de México al Estado de México.
De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Ciudadana, el chofer de la unidad de transporte público cuenta con antecedentes penales dentro de la Ciudad de México.
El microbús de la ruta 4 se impactó de frente contra un poste de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), por lo que quedó deshecha su parte delantera.