Al lugar acudieron elementos de la Cruz Roja, Protección Civil y Seguridad Pública de Torreón, quienes encontraron a dos hombres dentro de la vivienda.
Elementos de Protección Civil de Linares y de la Cruz Roja Mexicana llegaron al sitio para auxiliar a los ocupantes, pero ya nada pudieron hacer por ellos.
Los hechos ocurrieron cerca de las 9:30 de la noche, en el cruce de Río Amazonas y Río Támesis, donde paramédicos de la Cruz Roja Mexicana acudieron a prestar auxilio.