Los hechos fueron reportados al sistema de emergencias 911, alrededor de las once y media de la noche, para solicitar el auxilio de los Paramédicos de la Cruz Roja.
El hecho ocurrió específicamente a la altura de la avenida San Rafael, a donde llegaron personal de Tránsito Municipal y servicios periciales para realizar las primeras indagatorias.
El conductor de 17 años de edad y la menor de 14 que le acompañaba fueron atendidos por paramédicos de Cruz Roja y trasladados a la clínica 51 del Instituto Mexicano del Seguro Social.