INE presenta a ‘Inés’, la asistente virtual para resolver dudas sobre elecciones

CIUDAD DE MÉXICO.- El Instituto Nacional Electoral (INE) presentó a ‘Inés’, una asistente virtual que estará a disposición de los ciudadanos por medio de WhatsApp para resolver dudas relacionadas con las elecciones del próximo domingo 6 de junio.

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El INE puso a disposición de la ciudadanía esta nueva herramienta, que es un chatbot que funciona a través de WhatsApp y resolverá todas las inquietudes de los votantes a unos días de que se lleven a cabo las elecciones más grandes en la historia del país.

¿Cómo solicitar la ayuda de ‘Inès’?

El INE indicó que para consultar a ‘Inés’ se debe añadir el número 55 58 09 73 00 o dar click en el siguiente enlace e iniciar una conversación con la palabra ‘Hola’.

Por medio de un video en su cuenta de Twitter, el INE explica paso a paso cómo utilizar el asistente virtual.

‘Inès’ pide a los usuarios escanear el código QR para acceder de manera directa al chat de WhatsApp.

Tras escanear el código QR, ‘Inés’ envía una serie de mensajes en donde recuerda a la ciudadanía que, debido a la pandemia, se deben mantener las medidas sanitarias; finalmente indica cómo terminar la conversación.

¿Cómo funciona ‘Inés’?

‘Inés’ fue desarrollada por la empresa Auronix, el cual desarrolla un mecanismo de respuesta automatizadas por mensajería instantánea, a través de la cual los votantes podrán obtener información sobre dónde y cómo votar, los protocolos sanitarios que se aplicarán en las casillas electorales.

Voto electrónico en México: Así será el proceso

El INE instalará 50 urnas electrónicas en Jalisco y 50 en Coahuila, equivalentes al 0.06 por ciento de las 163 mil casillas a nivel nacional.

En tanto, los ciudadanos mexicanos mayores de 18 años que residen fuera del país podrán emitir el sufragio a través del Sistema para el Voto Electrónico por Internet para las y los Mexicanos Residentes en el Extranjero.

¿Cómo votar de manera electrónica?

La persona, mayor de 18 años que aparezca en la lista nominal, debe acudir al módulo que cuente con urnas electrónicas e identificarse con su credencial, emite su voto, elige al partido de su preferencia y puede mirar su voto en un testigo impreso.

El organismo aseguró que las urnas electrónicas "poseen todas las reglas de certeza, voto secreto y vigilancia que se aplican en las casillas convencionales y recibirán el voto tanto para las elecciones federales como para las locales".

ZNR